월드패밀리잉글리쉬코리아㈜
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 처리목적과 수집방법
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3. 링크사이트
4. 개인정보의 제3자 제공
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7. 개인정보의 국외 이전
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9. 이용자의 권리와 의무
10. 개인정보 자동 수집의 목적 및 거부에 관한 사항
11. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 보호 장치
12. 개인정보에 대한 관리책임자
13. 개인정보처리방침 변경에 따른 고지
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 목적과 수집방법
① 수집항목
항목 | 처리목적 | 구분 | 수집항목 | 보유기간 |
상품구매 (서비스가입) | - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산(컨텐츠 제공, 물품배송, 청구서 발송, 구매및결제 등) - 이용자의 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등 민원처리 | 필수 | [구매자] 성명, 전화번호, 생년월일, 핸드폰번호, 이메일, 주소, 직장명, 소속, 소재지, 배우자명, 배우자 생년월일, 배우자 연락처, 자녀정보, 배송지정보, 통화가능시간, (자동이체시)예금주명, 은행명, 계좌번호, 첫불입월일, (카드결제시)카드소유주, 카드종류, 카드번호, 할부개월수, 승인일자, 승인번호 | 구매비용 완납 시 및 법정의무 보유기간까지 |
선택 | SMS/DM수신동의, World Family Club 회원신청, TE for M&D Book신청여부 | |||
체험신청 | 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보제공 등 마케팅 및 광고 활용 | 필수 | 성명, 자녀와의 관계, 주소, 휴대폰번호, 자녀의 성명(태명) 및 생년월일(출산예정일) | 신청일로부터 3년 |
선택 | 유선전화번호 | |||
회원서비스 신청 | - 서비스 이용기록과 접속빈도 분석, 서비스 이용통계 및 이에 따른 맞춤 서비스제공과 광고게재 - 원격화상 통한 서비스 제공시 화상내용, 메시지, 파일, 정보 등 녹화 또는 저장 및 맞춤서비스 제공 | 필수 | 회원명, 회원번호, 연락처, 자녀의 성명, 이메일, 표시이름, 동영상·사진 및 음성, 프로필사진 | 회원 탈퇴 시까지 |
판매원 상담신청 | 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보제공 등 마케팅 및 광고 활용 | 필수 | 신청일, 신청자 성명, 주소, 연락처, 자녀의 성명, 생년월일 및 성별 | 신청일로부터 3년 |
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- 사이트 이용 기록(접속 로그), 쿠키, IP정보, 방문기록, MAC주소
※ 그 외 특정 목적을 위해 단기적으로 개인정보를 수집할 경우에는 별도로 공지하고 수집합니다.
② 수집방법
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3. 링크사이트
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회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
제공받는 자 | 제공하는 항목 | 제공받는 자의 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
Unbounce Marketing Solutions Inc. | -성명, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 회원번호, 자녀이름(태명), 자녀의 생년월일(출산예정일) | -마케팅 및 광고에 활용, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보제공 -서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스제공 및 품질향상, 광고게재 -원격 화상을 통한 서비스 제공시 화상 내용, 메시지, 파일, 정보 등 녹화 또는 저장 및 맞춤 서비스 제공 | 수집 시로부터 3년간 |
Zoom Video Communication, Inc. | 이메일, 회원번호, 표시이름, 동영상·사진 및 음성, 프로필 사진 | ||
ATLASSIAN Corporation | -성명, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 회원번호, 자녀이름(태명), 자녀의 생년월일(출산예정일) | ||
Microsoft Corporation | |||
Microsoft Hong Kong Azure | |||
Microsoft Taiwan Azure | |||
Zendesk | |||
World Family Innovations Ltd. |
※ 단, 회사에 대하여 별도의 개인정보에 대한 동의를 한 경우로서 해당 동의 목적으로 개인정보가 수집 및 이용되는 경우에는 해당 동의에 따른 보유 및 이용기간이 적용되고, 기타 상법, 국세기본법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 6. 처리 및 보유기간에 기재된 바와 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간동안 보유합니다.
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개인정보를 위탁 받는 자 | 처리위탁을 하는 업무 내용 |
회사와 회사의 상품 관련 판매위임계약(매니저 | 상품소개, 회원 모집 및 관리 및 서비스 |
한국모바일인증 주식회사 | 클럽 어플리케이션 및 클럽 홈페이지 로그인시 ID 또는 비밀번호 찾기 |
슈어엠 주식회사 | 고객관리 (실시간 문자 및 예약문자 발송 등) |
주식회사 케이티알파 | 판촉물 제작, 기프티콘 발송 |
씨제이 대한통운 주식회사, 우정사업본부, 주식회사 케이더블유이코리아, 와이에스 서비스, 주식회사 효성서비스물류, 주식회사 천구만나로지스틱스, 월드비즈 | 제품, 판촉물, 또는 안내물 등 각종 우편물 |
롯데글로벌주식회사 (주식회사 케이더블유이코리아의 재위탁 업체), 씨제이대한통운 주식회사 (주식회사 천구만나로지스틱스의 재위탁 업체), 로젠 주식회사(월드비즈의 재위탁 업체) | |
Highlights for Children International, Inc., an Ohio Corporation, 주식회사 청취닷컴 (Highlights for Children International, Inc., an Ohio Corporation의 | WFC클럽 라이브러리 유지 및 관리 |
제이에스로지원 주식회사 | 어린이날 선물 관리 및 배송 |
주식회사 비즈플랜 | 클럽 이벤트 예약 및 참석 회원확인 |
주식회사 결커뮤니케이션즈 | 브랜드클래스, 베이비크롤링, 사전상담신청 참가자 확인 |
주식회사 메쎄이상 | 코베 박람회 사전상담 신청자 확인 |
한국정보인증 주식회사 주식회사 모두싸인 | 전자계약서 서명ㆍ날인 서비스 제공 |
(주)덱스인터내셔널 | 주문정보 및 재고관리 서비스, 상품 발송 |
6. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 상법, 국세기본법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다. 이 경우 회사는 보관하는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
보유정보 | 보유기간 | 근거법령 |
웹사이트ㆍ앱 방문기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
7. 개인정보의 국외 이전
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이전받는 자 | 이전되는 국가 | 이전일시 및 이전방법 | 이전되는 개인정보항목 | 이전되는 목적 | 이전받는 자의 보유 및 이용기간 |
Unbounce Marketing Solutions Inc. | 독일, 아일랜드, 미국, 호주, 브라질, 캐나다,, 독일, 일본, 싱가폴, 홍콩, 대만, 영국, 유럽연합 회원국, 아이슬란드, 스위스 | 프로모션 및 이벤트 신청, 로그인, 컨텐츠 클릭 시 바로 Exchange Server 및 Zoom Server, 클럽앱 API 데이터 연동을 통한 온라인 이전 | 4. 제공하는 개인정보 항목과 동일 | 4. 제공받는 자의 개인정보 이용목적과 동일 | 4. 제공받는 자의 보유∙이용 기간과 동일 |
Zoom Video Communication, Inc. | |||||
ATLASSIAN Corporation | |||||
Microsoft Corporation | |||||
Microsoft Hong Kong Azure | |||||
Microsoft Taiwan Azure | |||||
Zendesk | |||||
World Family Innovations Ltd. (Privacy@worldfamilyenglsh.com) |
8. 개인정보의 파기
① 파기절차
② 파기방법
9. 이용자의 권리와 의무
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① 개인정보 열람, 정정·삭제·처리정지 요구의 권리:
② 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회의 권리:
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④ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수
없습니다.
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① 기술적 보호조치
② 관리적 보호조치
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